طوری اقدام کنید که دیگران احساس کنند مهم هستند و هر کاری که از دستتان حرف می آید صادقانه برایشان انجام دهید.
اصول دوستیابی و نفوذ حرف دیگران و رهبری مؤثر به قرار زیر است :