مقاله انگلیسی همراه با ترجمه روان - مدیریت و درک کیفیت خدمات فناوری اطلاعات

چکیده ای از مقدمه آغازین ”  برگردان نوشته مدیریت و درک کیفیت خدمات فناوری اطلاعات ” بدین شرح است: این تحقیق بررسی می کند که آیا مشابهت رضایت از کیفیت خدمات IT بین کارکنان ITD و متقاضیان IT عامل استراتژیکی بین بخش IT و سایر بخش هاست. این تطابق و مشابهت وقتی است که مقادیر پهلو به صفر هستند مقادیر صفت که نشان می دهد که ارزیابی مصرف کننده از کار عرضه کنندگان مثبت است. پشت یک اداره می تواند تالش های مربوط به تشابه نظرات را انجام دهد و مقادیر منفی نشان میدهد نیازهایی هستند که ITD باید ...