عنوان:
بررسی تاثیراتوماسیون اداری حرف تندرستی تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی
سیاهه مطلبها
آغاز صفحه
جوهره ....................................................................................................................................... 1
دوران آغاز : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه ..................................................................................................................................3
2-1 تبیین موضوع تحقیق.............................................................................................................4
3-1 ابهت و ضرورت تحقیق ....................................................................................................6
4-1 اهداف تحقیق ......................................................................................................................7
1-4-1اهداف اصلی تحقیق..........................................................................................................7
2-4-1اهداف تابع تحقیق.......................................................................................................... 8
5-1 سوالات تحقیق .....................................................................................................................8
1-5-1سوالات حقیقی .................................................................................................................. 8
2-5-1سوالات تابع .................................................................................................................. 8
6-1 تبیین فرضیه های تحقیق .......................................................................................................8
7-1 اسم های تحقیق ................................................................................................................. 8
8-1 تشریح عملیاتی متغیرها........................................................................................................ 9
خلاصه فصل .......................................................................................................................12
فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه ........................................................................................................................................14
1-2 تصمیم گیری در سازمانها...................................................................................................14
2-2 تدبیر در قرن 21............................................................................................................16
3-2 نقش استراتژیک اطلاعات...................................................................................................19
4-2 روش سیستمها و چشمانداز سیستمی......................................................................................... 20
5-2 چرخه حیات سیستم.................................................................................... ........................22
6-2 اطلاعات ......................................................................................................... .................. 22
7-2 ابهت اطلاعات و جهاز های اطلاعاتی .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... .......24
8-2 سیستم های اطلاعاتی...........................................................................................................24
9-2 طرح ریزی جهاز های اطلاعاتی.......................................................................................... 25
10-2 جهاز های اطلاعاتی عمودی............................................................................................... 26
11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ............................................................................................. 25
12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ....................................................................................27
13-2 طرح ریزی سازمان............................................................................................................28
14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها ........................................................................................29
15-2 کاربرد جهاز های اطلاعاتی رایانه محور.......................................................................... 33
16-2 مقایسه اشکال جهاز های اطلاعاتی...................................................................................... 36
17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت ...........................................................................................37
18- 2سیستم اطلاعات مدیریت ...................................................................................................37
19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی............................................................................................37
20-2 سیستم های بین تشکیلاتی ................................................................................................... 38
21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم ...............................................................................................38
22-2 سیستم های پشتیبانی آهنگ گیری...................................................................................... 38
23-2 سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی.............................................................................39
24-2 سیستم پردازش معاملهها ................................................................................................... 40
25-2 خرد مصنوعی ................................................................................................................. 40
26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ........................................................................43
27-2 سیستم کارکنان دانشی.......................................................................................................44
28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران بزرگ ..................................................................................... 45
29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتی.............................................................................................45
30-2 سیستم گزارشات مدیریت ................................................................................................46
31-2 ویژگیهای جهاز گزارشات تدبیر ................................................................................ 47
32-2 نقش فناوری دادهها در سازمان .................................................................................... 47
33-2 اشکوبه بندی سیستم های اطلاعاتی ..................................................................................... 48
34-2اتوماسیون اداری...............................................................................................................49
35-2 مزایا و بدیها اتوماسیون اداری............................................................................. ...........49
36-2ارگونومی در مکانیزاسیون حقوقبگیر ...................................................................................... 50
37-2 بار گیری فنآوری در اتوماسیون اداری.......................................................................... 51
38-2 آلبوم رقیق افزار های اتوماسیون .................................................................................... 52
39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین ...............................................................................................52
40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................54
41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری .......................................................................55
42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................56
43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ..................................................59
44-2 خود کار سازی ..............................................................................................................60
45-2 ضرورت تفکر برای آتی ............................................................................................... 61
46-2 تندرستی کار و اتوماسیون ....................................................................................................61
47-2 تحقق اقبال الکترونیک در ایران .................................................................................... 63
48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی........................................................................................64
49-2 اتوماسیون فعالیتهای عام ............................................................................................. 64
50-2 مزایای اقبال الکترونیکی ................................................................................................65
51-2 تشخیص و امعان تحقیقات انجام شده ....................................................................................65
اجمال فصل ........................................................................................... ..................................71
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
1-3 مقدمه ..............................................................................................................................73
2-3 روش تحقیق .....................................................................................................................73
3-3 جامعه احصا و حجم الگو مورد تحقیق ...............................................................................74
4-3 الگو و نمونه گیری...........................................................................................................75
5-3 ارزیابی جرم نمونه ...........................................................................................................75
6-3 معرفی آلت های تجمع آوری اطلاعات ..............................................................................75
1-6-3 مصاحبه .................................................................................................................75
2-6-3 پرسشنامه ................................................................................................................75
7-3 روایی و پایایی پرسشنامه ...................................................................................................77
8-3 اجمال فصل ....................................................................................................................79
فصل چهارم: افراز و تحلیل احصا داده های تحقیق
1-4 مقدمه ...........................................................................................................................81
2-4 داده .............................................................................................................................81
3-4 اطلاعات ......................................................................................................................81
4-4 سیستم های پردازش ......................................................................................................83
5-4 تجزیه و تحلیل داده ها ...................................................................................................83
6-4 جامعه آماری تحقیق ......................................................................................................84
تجزیه و تحلیل اطلاعات .................................................................................................94-84
دوران پنجم : پاداش گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها
مقدمه ....................................................................................................................................96
2-5 نتایج تحقیق ...................................................................................................................97
3-5 پیشنهادات .....................................................................................................................97
انحصار ها ......................................................................................... ..............................98
فهرست منابع و منابع
منبعها فارسی .......................................................................................................................... 99
منابع انگلیسی.....................................................................................................................102
پرسشنامه ............................................................................................................................103.
چکیده:
مادرعصری زندگی می کنیم که عصرشگفت انگیز دانش و اطلاعات ، عصرشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است .با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر ها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بری زیرساخت الکترونیکی سده بیست و یکمی اداره کند. یکی از فاکتورهای بااهمیت باب تصمیم گیری مدیران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح ،بهنگام باعث بالا جارو کردن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات اشتباه را خواهد گرفت.
طی سالیان اخیر موج استعمال و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور مارافراگرفته است وبسیاری از سازمانها ، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جانب استقرار و بکارگیری این سیستمها سود نمایند اما باید بررسی نمود که چنین سیستمها ی اطلاعاتی تاچه پیمانه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید . هدف اصلی ازاین تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران (استانداری گیلان و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت آگاهی رسانی به سمت مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثارونتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری برتصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر حرف موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از تماشا تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بربهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، عرضه راهکار برای بهبود
عنوان مقاله و تحقیق : امعان نظامهای
مقابلهای اداری ایران و فرانسه
عنوان مقاله و تحقیق : امعان نظامهای تطبیقی اداری ایران و فرانسه
مقدمه
قبل از هرچیز ازاستاد بزرگوارجناب آقای دکتر رضا نجاری تشکر مینمایم . اگر درس نظامهای اداری تطبیقی نگویم که بخش بالاترین دروس دوران کارشناسی ارشد مدیریت دولتی است ولی بطور انقطاع میتوان حرف جزو مهمترین دروس مدیریتی است که در دوره کارشناسی ارشد تدریس می شود . مطالعه این درس موجب ازدیاد آگاهی و دید وسیع دانشجو در زمینه مقایسه نظامهای حقوقبگیر کشورهای مختلف می گردد. . در این تحقیق پشت از معرفی تاخت کشور ایران و فرانسه سیری به سمت ملاحضات تاریخی دو کشور و بعد به بررسی حکومت ایران و دولت فرانسه و اصول امارت و ساختار دیپلماتیک ان پرداخته ایم و پشت از بررسی شاخصهای زبان و جمعیتی کشور ایران و فرانسه ؛ ملاحضات جغرافیایی ، اقتصادی و علمی مورد تدقیق رسم میگیرد. بنابراین صفت ابتدا باب مورد کشور ایران و سپس کشور فرانسه باب خصوص نظامهای اداری بطور جداگانه مناسبت بررسی قرار داده ام . امید می رود با خواندن هر دوسیستم حکومتی ضعفهای خود را کاهش داده و بر نقاط قوت خویش بیفزاییم . نظام اداری باب هر کشور بدلیل ارتباط صفت و چهره باب رو با آحاد و لایه های مختلف اجتماع از اهمیت و اعتبار خاصی برخوردار میباشد و به دلیل اینکه حجم عظیمی از خدمات دولت از جاده کانالها و بخش های جوراجور دولتی بدست شهروندان میرسد لذا برخورداری از یک نظام حقوقبگیر منسجم؛ کارآمد؛ براق و پاسخگو همواره از دغدغه های دولتمردان و سیاستگذاران هر جامعه ایا محسوب میگردد بطوریکه با مطالعات علمی و امعان مقابلهای نظامهای اداری کشور جمهوری اسلامی ایران و دولت فرانسه و آشنایی نقط تاب و ضعف نسبت به انجام اصلاحات حقوقبگیر حرف توانمندیهای نظام اداری کشورمان افزوده و از نارضایتی های عام بکاهند.
کشور جمهوری اسلامی ایران
ایران به آغاز یک سرزمین و یک آیین دارای تاریخی باستانی (ده الف سال) است و یکی از تاریخیترین کشورهای جهان به شمار میرود . ایران کشوری در قبله غربی آسیا در منطقه مشهور به خاورمیانه است. آوازه رسمی آن جمهوری اسلامی ایران، پاتخت ثانیه تهران است و هفتاد و پنج میلیون نفر جمعیت دارد. ارض جمهوری اسلامی ایران سرزمین پهناوری است که 1648000 کیلومتر چهارگوش مساحت دارد و در جنوب غربی آسیا، میان کشورهای ترکمنستان ، آذربایجان و ارمنستان باب شمال ؛ افغانستان و پاکستان در شرق ؛ و ترکیه و عراق در غرب قرار گرفته است . سراسر مرزهای جنوبی ایران را کرانههای خور فارس و دریای عمان فراگرفته است . مجموع مرزهای بر ایران 51700 کیلومتر ، و مجموع مرزهای آبی آن ، در شمال و جنوب 2510 کیلومتر است. ایران به خواهشگر قرار گرفتن در بخش مرکزی اوراسیا دارای موقعیتی ژئواسترتژیک است. این کشور از اعضای مؤسس سازمان ملل موتلف ، گروه نم، سازمان اجلاس اسلامی ، اوپک و سازمان اکو است ، ایران یک توان منطقهای باب جنوب غربی آسیا است و جایگاه مهمی را در اقتصاد جهانی به خواهشگر باب اختیار داشتن صنعت نفت، صنعت پتروشیمی و گاز طبیعی به سمت خود خاص دادهاست . ایران باب قلب خاورمیانه قرار گرفته است و چون پلی دریای مازندران ، یعنی زیباترین دریاچه جهان را به خلیج فارس اتصال مینماید و همچنین بسان چهارراهی حرف سر راه شرق و غرب ، پیوندگاه تجلیات فرهنگی ، معنوی و سیاسی جهان خاور و باختر است
انتظام سیاسی ایران براساس قانون بنیادی پایه ریزی شده ، بالاترین پست رسمی ایران ولایت دانشمند است . اسلام دین رسمی، اسم آیین رسمی و فارسی زبان عرفی ایران است.
اصول حکومت جمهوری اسلامی ایران
برابر رسم اساسی جمهوری اسلامی، اصول حکومت جمهوری اسلامی بر اساس جمهوریت و اسلامیت بناگر شدهاست، جمهوریت همان رای و اراده مردم باب دائره امور کشور است و اسلامیت یعنی مطابقت داشتن قوانین با دین مبین اسلام است.
ساختار دیپلماتیک
قالب سیاسی ایران شامل افراد حقیقی و حقوقی زیر است. امام باب راس حکومت قرار دارد. پس از رهبر ساختار دیپلماتیک جمهوری اسلامی حرف پایه سه قوه مجریه، قضائیه و مقننهاست.
رهبر
رهبر، بالاترین مقام رسمی در جمهوری اسلامی است که عهدهدار آن را ولایت مطلقه فقیه که از سوی مجلس خبرگان امامت بازشناخت میشود، بر تقبل میگیرد. علاوه بر تعیین سیاستهای بسیار نظام که بر عهده امامت است، حکم حکومتی رهبر، مطلق بوده و حرف تمامی احکام قوای سهگانه جمهوری اسلامی ارجحیت دارد و میتواند هر حکم دیگری، تا حکم امیر جمهور را باطل نماید. امام کنونی جمهوری اسلامی علی خامنهای است.
دولت (قوه مجریه)
امیر توانمندی مجریه، رئیس جمهور است که با رای مستقیم آدم انتخاب میشود و مدت ریاست جمهوری او به زمان چهار سال میباشد. نخست نامزدان شرکت باب انتخابات آقایی جمهوری باید به تایید شورای نگهبان برسند سپس توسط مردم تعیین میشوند. یک تک به صورت پیاپی تنها میتواند دو بار مقام ریاست جمهوری را باب اختیار بگیرد . رئیس جمهور، اختیار عزل و برپایی وزیران و معاونین خود را دارد. برای برپایی هر وزیر امیر جمهور میبایست نام او برای گرفتن رای اعتماد نمایندگان به مجلس شورای اسلامی بفرستد. تعیین آقایی سازمانهای پروگرام و بودجه ،سازمان ارث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری ،سازمان توان اتمی ، محیط تعیش و آقایی بانک مرکزی از وظایف امیر توده است. همچنین رئیس جمهور امیر شورای عالی انقلاب فرهنگی و شورای عالی امنیت ملی جمهوری اسلامی ایران و شوراهای زیر مجموعه ثانیه ایضاً هست. دولت ایران مأمور به ادا و صیانت از قانون اساسی است. جمال روحانی ، امیر جمهور کنونی جمهوری اسلامی ایران است .
توانمندی مقننه
توانمندی قانونگزاری جمهوری اسلامی ایران دو بخشی است مجلس شورای اسلامی و شورای نگهبان، فرایند قانون گذاری در جمهوری اسلامی ایران ابتدا در مجلس شورای اسلامی انجام میشود، آنگاه این مصوبات به شورای نگهبان رفته و در صورت تصویب این شورا مصوبات قابل ادا میگردد .
مجلس شورای اسلامی
فرمت فایل WORD 23صفحه
آغاز مقاله : فساد اداری و راهکارهای مقابله باآن
فساد حقوقبگیر و راهکارهای مقابله باآن
سوژه نوشته است فساد اداری می باشد . در این مقاله سعی نموده ام به مسئله فساد حقوقبگیر که ممکن است بعلت زوال نظارتهای صحیح در هر جهاز اداری اتفاق بیفتد بپردازم . فساد مظهر سرطانی است که آسیب عظیمی برای هرجامعه و ملت به همراه دارد .الواطی اعتماد آدم به اقبال را خدشه صلابه می ساز د و ثبات سیا سی و هنجارها ی فرهنگی و ملی واجتماعی را سست نموده و با تخریب رقابت منصفانه باب بازار کار و اختصاص ناکارآمد منابع مانع رشد اقتصادی می شود. لذا هرکجا آییننامهها وضوابط ید و پاگیر کمتر باشد،زمینه حضور فساد بیشتر و متداولتر است،وهرکجا که کارمندان اقبال حقوق بسیار نازل دریافت میکنند ،با اخذ رشوه حتی باکمترین مبلغ ناچیز از مراجعین خود بدنبال رفع نیازهای مالی خود هستند و فساد گسترش یافته و با گسترش فساد وتزلزل ارکان دولتی ،حکومت سست گردیده وگاها" به سقوط حکومت سیاسی منجرمی شود.بنابراین اعتماد عام یکی از سرمایه های اجتماعی است که وحدت را درسیستمهای مدنی ایجادوحفظ نموده و ارزشهای دموکراتیک راپرورش می دهد.اتکا عمومی بعنوان یکی از ارکان تسلط هرنظام سیاسی و مبنای مقبولیت آن،اتکال روبرو اقبال و ملت راتحکیم می بخشد،حال آنکه وظیفه دولت مدیریت صحیح این اتکا عام و افزایش میزان آن است.
آشنایی حرف فسادو سلامت حقوقبگیر
تعاریف الواطی اداری : آسیب از کلمه لاتین (Rumpere) می آید که به معنای شکستن است. بنابراین در آسیب (چیزی می شکند) یا (نقض می شود) این چیز امکانپذیر است : (یک شیوه اقدام اخلاقی) یا (مقررات اداری) باشد.
1-1- فرهنگ و بستر فساد حقوقبگیر عبارتست از پاداشی نامشروع که برای رسیده کردن فرد (کارگزار دولتی) به تخلف از وظیفه تخصیص داده شده پرداخت می شود.
2-1- هانتینگتون فساد اداری را به رفتار ثانیه دسته از کارکنان بخش عمومی که از بهر منافع خصوصی خود ضوابط پذیرفته شده را زیر پا باده گذارند اطلاق می کند.
3-1- گوتا میردال عقیده دارد فساد حقوقبگیر بصورت های گوناگون اعم از انحراف یا اعمال توان شخصی و استفاده حرام از پست و موقعیت شغلی قابل اطلاق است.
4-1- تئوبولد آسیب اداری را استفاده غیر قانونی از اختیارات برای نفع شخصی بیان می کند. (1990)
5-1- بانک جهانی و سازمان شفافیت بین الملل فساد اداری عبارتست از استفاده از قدرت عمومی برای کسب منافع خصوصی اداری، تحت تأثیر فواید خصوصی یا روابط و علایق خانوادگی
6-1- تعریف حقوقی (قانونی) فساد حقوقبگیر : استفاده غیر قانونی از اختیارات اداری/ دولتی برای نفع خصوصی (تئوبولد-1990)
7-1- تعریف بر مبنای افکار عمومی جامعه اقدامی (در چهارچوب فعالیتهای اداری/ دولتی) که از دید عموم مردم غیر اخلاقی و مذموم یا مضر باشد. باب این تعریف فساد اداری به سه حالت : سیاه، خاکستری و سفید تقسیم می شود (هایدن هیمر)
8-1- تعریف بر اساس منافع عام آن گروه از اقدامات کارگزارن حکومت است که :
اولاً ) به فواید عام ( Public Interest) لطمه بزند
ثانیاً ) هدف از انجام آن رساندن فایده به عامل یا شخص ثالثی باشد که آژانس را برای انجام این پیشه اجیر کرده است.
9-1- ویتوتاتزی معتقد است که یک مسئول یا پیشکار دولتی مرتکب آسیب اداری شده است که در اتخاذ تصمیمات اداری، اسم پایین تأثیر منافع شخصی یا روابط و علایق خانوادگی و دلبستگی های اجتماعی قرار افسرده باشد. این تعریف در مناسبت کشورهای در حال بسط بیشتر از کشورهای صنعتی مصداق دارد زیرا در این سنخ کشورها روابط مدنی و خانوادگی اهمیت بسیار بالایی دارند و هر فرد وظیفه خود باده داند حرف حد امکان به خویشاوندان و نزدیکان خود کمک نماید. علاوه بر آن هر فرد نیز برای رسیدن به سمت مقاصد شخصی و رفع مشکلات خود در وهله نخست متکی به حمایتها و مساعدتهای ارحام و آشنایان خویش است. (الوانی-1377)
10-1- آسیب کلان یا خرد نتایج تحقیقات اجرا شده باب مورد آسیب اداری کشورهای مختلف نشان می دهد که آسیب اداری در رده های میانی و پایینی انتظام حقوقبگیر تا حد زیادی به میزان فساد در بین سیاستگزاران و کارمندان عالی اشل بستگی دارد. هنگامی که مدیران ارشد فاسد باشند از یک سو به کمک مدیران میانی نیازمندند و از سوی دیگر ناچارند نهادهای حسابرسی و نظارتی، مطبوعات و دستگاههای قضایی و سازمانهای بازرسی را تضعیف کنند.
11-1- در لایحه جنگ با فساد سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور برای خواندن کاربردی آسیب حقوقبگیر و روشهای مبارزه با آن در پروگرام پیشنهادی خود اسم پایین عنوان برنامه مبارزه با فساد و ارتقای سلامت در نظام اداری تعریف آتی را پیشنهاد کرده است.
الواطی اداری عبارتست از :
الف ) اقدامات مأموران دولتی که با هدف انتفاع و بهره برداری برای خویش یا افراد دیگر یا در قبال دریافت مال برای خود یا اشخاص دیگر از طریق راههای زیر اجرا باده پذیرد :
· نقض قوانین و مقررات و ضوابط اداری