چکیده:
توجه فزاینده سازمانها و دولتها به تجارت الکترونیک، ناشی از ابهت و میزان تاثیر برازنده انتظاری است که هم بر محیط عمومی همه سازمانها (به طورعام) و بازهم بر فعالیتهای جوراجور سازمانها (به طور خاص) می گذارد. در کشورهای پیشرفته و تازه صنعتی شده جهان، استفاده از تجارت الکترونیک به لحاظ مزایای آن روز به نهار گسترش باده یابد، اما کشورهای درحال توسعه را با مشکلات مختلفی مواجه می سازد. بازرگانی الکترونیک، تغییراتی اساسی در معاملات تجاری، قوانین و مقررات بازار، اسم رقابتی بازار و... پدید آورده است. فنآوری دادهها زمانی اسم مشکلات خواهد بود که در خدمت توسعه و پرورش انسانها رسم گرفته و قابلیتهای انسانی باهم تلفیق و به سمت توسعه و بهرهوری منجر گردد . مدیران بزرگ سازمان تأثیر قابل توجهی را که فناوری اطلاعات میتواند روی موفقیت سازمان داشته باشد، درک کردهاند {1و2و3}
آغاز :
رشد سریع فناوری دادهها و انبساط حوزه های اثرگذاری آن در قید شئونات تعیش انسان، فضای ابهام آمیزی را پیش روی متفکران علوم انسانی قرار داده است. سرعت تحولات به سمت گونه ایا بوده است که متفکران غربی نیز متحیرانه به آن باده نگرند و سعی در برآورد و دیدبانی حدود اثرگذاری آن دارند. تاثیرات این فناوری در حوزه بازرگانی و اقتصاد، شکوفایی و رونق غیرقابل وصفی به تعاملات شرکتها و معاملات مالی جهانی بخشیده است. فناوری اطلاعات، آیین کارکرد افراد، سازمانها و دولتها را دگرگون کرده و امور اقتصادی و اجتماعی را تغییر داده است. در بعد اقتصادی «اهمیت احراز سریع به اطلاعات صحیح» کلید پیروزی در عرصه رقابت جهانی محسوب می شود. فناوری دادهها به سمت عنوان ابزاری برای ایجاد ارزش درفعالیتهای تجاری نقشهای مهمی به عهده گرفته است{1و2و3}. سازمانها احتیاج دارند که به سمت سمت فرایندگرایی حرکت کنند و آنچه که به سازمانها باب این راه کمک کرده، آنها را تایید میکند فناوری اطلاعات است{2}. به گفته «بارلی»، « موفقیت باب آتی - به احتمال زیاد - خویش به سمت استفاده از دانش فنی و علمی ، مدیریت اطلاعات و فراهم کردن خدمات بهتر است . آینده ، بیشتر استقراض گیر مغز است حرف ماهیچه. {3}
بسیاری از شرکتهای
کوچک به سمت ضرورت و اهمیت استخدام کارمند در مناطق دور دست پی بردهاند و میدانند که
حتی کار کردن با مشتریان و شرکای تجاری راه دور، از اهمیت شایانی بهرهمند است.
شرکتها میتوانند با بهرهگیری از امکاناتی که اینترنت برای متصل کردن گروههای
کاری باب اختیار آنها قرار داده است. افزایش کارایی، کاهش هزینهها و بهبود بخشیدن
به ارتباط را امکان پذیر کنند. باب زیر به سمت شش ابزار مهم برای ارتقای بهرهروی کار
از راه دور (Remote Work)
استعاره میشود:
بعضی از گروههاییکه
روش کار از جاده چرخه را برگزیدهاند، به اهمیت سیستم تقویم اشتراکی واقف نیستند.
کارمندان میتوانند با اعلام برنامههای کاری خود در شبکه و مراعه به سمت دفاتر کاری
خود و خواندن برنامه کاری سایر کارمندان، رسم ملاقاتهای ضروری را بدون این
برنامه، آنها ناگزیر خواهند بود به سمت طور مستقیم با تمام اعضای شرکت کننده، تماس
بازده کرده و تا رسیدن به یک تاریخ مناسب جانب برگزاری جلسه، به این تماسها ادامه
دهند. این کار خیر عزب ساعات با ارزش کاری را به هدر میدهد، بلکه باعث افزایش
هزینه تلفن شرکتها نیز میشود.
پایگاه داده
اطلاعات تماس، به سمت اندازه منابع اشتراکی بها دارند. شرکتها میتوانند با ایجاد یک
یک لیست مشترک از آدرسها، شماره تلفنها و سایر دادهها مرتبط به تماس در شبکه،
دسترسی کارمندان خود را به آخرین اطلاعات تماس، تضمین کنند. بدین ترتیب دیگر نیازی
به سمت پرش و جو در میان انبوه یادداشتها یا استفاده از خدمات راه دور مخابرات، برای
دسترسی به سمت دادهها تماس سایر اعضای گروه نیست. همچنین وجود یک پایگاه داده اشتراکی
تضمین میکند که یک شرکت پس از استعفا یا بازنشستگی کارمندان، به سمت تعداد تلفنهای
مهم دسترسی دارد. بدون این برنامه، پس از استعفای یک کارمند، سیاهه اسامی تماسهای
او نیز از شرکت برون میشود...