ارزیابی عملکرد سازمان بیمه با کارت امتیازی متوازن

خرید این محصول

» :: برآورد حاصل سازمان بیمه با کارت امتیازی متوازن

دانلود آخر نامه عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی هم‌وزن

آخر نامه رشته مهندسی صنایع, آخر نامه فنی مهندسی

پایان نامه ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با فیش امتیازی هم‌وزن

جهت اخذ پایه کارشناسی

بخشی فهرست مقاله:

جوهره

فصل آغاز : اصول تحقیق

مقدمه

تعریف مسئله و بیان سوژه تحقیق

تعاریف کلیدی

ضرورت انجام تحقیق

سوالات تحقیق

فرضیات تحقیق

اهداف بنیادی از انجام تحقیق

نتایج مناسبت انتظار پس از اجرا تحقیق

جنبه ابتکار و جدید بودن تحقیق

روش تحقیق

روش و ابزار گردآوری اطلاعات

تحقیقات داخلی

تحقیقات خارجی

فصل دوم : ادب تحقیق

ارزیابی عملکرد

تعاریف

دیدگاه های سنتی و تازه در ارزیابی حاصل

تاریخچه ارزیابی حاصل

ارزیابی عملکرد باب ایران

ضرورت و ابهت ارزیابی عملکرد

ویژگی های نظام ارزیابی حاصل سازمانی پیشه آمد

مدل های ارزیابی عملکرد

مدل های پیمانه گیری عملکرد

مدل سینک و تاتل

ماتریس عملکرد

هرم عملکرد

تحلیل ذی نفعان

چارچوب مدوری و استیپل

الگوی فیشر از بهر ارزیابی عملکرد

کارت امتیازی هم‌وزن

مدل تعالی سازمانی اروپا

مدل دمینگ

مدل مالکولم بالدریج

مدل برتری باب کسب وکار بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم

دلایل انتخاب کارت امتیازی هم‌وزن

معرفی مدل کارت امتیازی متوازن

.————-

با فرمت ورد word دانلود نمائید:

تشریح بیمه، ارکان و اصطلاحات بااهمیت آن

در این مبحث پشت از تشریح بیمه، به ذکر مهمترین ارکان و اصطلاحات آن که همچنین دارای بیشترین کاربرد باب این تکنیک می باشند پرداخته و توضیح مختصری در مورد هر کدام از آنها ارائه خواهیم نمود.                                            

 گفتار اول                       

 تعاریف

در اینجا اهتمام خواهیم کرد از بین تعاریف مختلفی که از سوی اندیشمندان هر رشته اعم از ادبیات، حقوق، اقتصاد، بازرگانی، آمار و… باب مناسبت بیمه ارائه شده است، به اجمال بیمه را از تماشاگاه لغت، قانون و فن و صنعت بیمه تعریف کرده و معنایی کلی از آن را به سمت خواننده منتقل کنیم.

 بند اول

تشریح لغوی بیمه

در دائره‌المعارف معین آمده است که «بیمه» [1] (Insurance)[2] از لغت «بیما» و از زبان هندی افسرده شده است و برخی نیز بر این نظرند که «بیمه» کلمه‌ای است فارسی از ریشه «بیم» و به معنی «ترس و گریز»[3].

تعریف فرهنگستان ایران نیز از این واژه بدین ترتیب می‌باشد: «عملی است که اشخاص با پرداخت پولی، مسئولیت کالا یا سرمایه الا روان خود را به عهده دیگری می‌گذارند و بیمه‌کننده در هنگام زیان وی باید مقدار آسیب را بپردازد.» [4]

 بند دوم

تعریف رسمی بیمه

ماده یک رسم بیمه ایران مصوب اردیبهشت اسم 1316 عقد بیمه را چنین تعریف می‌کند:

«بیمه عقدی است که به سبب ثانیه یک طرف تعهد می‌کند در ازای پرداخت وجه یا وجوهی ازسوی طرف دیگر در چهره وقوع یا ابراز حادثه، خسارت وارده بر او را جبران نموده یا چهره معینی بپردازد. متعهد را بیمه‌گر، طرف تعهد را بیمه‌گذار، وجهی را که بیمه‌گذار به بیمه‌گر می‌پردازد حق بیمه و آنچه را که بیمه می‌شود سوژه بیمه نامند. [5]» که حتماً این تعریف خالی از اعتراض نمی‌باشد. [6]

لذا در ایدون به تعریف بیمه از زبان ادرار فرانسه می‌پردازیم که ایرادات کمتری دارد:

«بیمه بند است از آنچنان عملی که خلال آن بیمه‌گذار با پرداخت حق بیمه به بیمه‌گر که یک سلسله خطرات را قبول می‌کند و براساس بیرق احصا خسارت ناشی از آنها را تاوان می‌نماید تعهدی به بهره خود یا برای ثالث تحصیل می‌کند. با این پذیرفتاری در صورت اتفاق خطر موضوع قرارداد از طرف بیمه‌گر انجام می‌شود.» [7]

 بند سوم

تعریف فنی بیمه

درست است که اتصال بین بیمه‌گران و بیمه‌گذاران با بستن قرارداد یا پیمان بیمه (عقد بیمه) ایجاد می‌شود، ولی باید توجه داشت که بیمه تنها یک ارتباط حقوقی میان این دو طرف نیست. بلکه اجرا این پیوند حقوقی پیرو ضابطه‌ها و ساخت‌وکارهای فنی (موازین آماری و حساب احتمال‌ها) و باب رهن تحقق مشارکت گروهی و همکاری رقم زیادی از افراد در معرض خطر است. [8] و این امر بایسته وجود یک مؤسسه سازمان‌یافته بر مبانی علمی است که تکنیک ویژه‌ای رامی طلبد. این همان است که حدود صدسال پیش توسط یک مؤلف باب فرمولی اسمی بیان شد که: «بیمه عبارت است از جبران آثار حادثه بر دارائی فرد از جاده مشارکتی که برپایه قوانین آمار، سازمان یافته است.» [9]

از آن دوران به بعد دایماً این نقش خاص بیمه‌گر، مبنی بر توزیع حق بیمه‌های جمع شده از امت کثیر بیمه‌گذاران، بین آن تعداد که در معرض حادثه قرار گرفته‌اند، یادآوری شده است. ازاین‌رو مشخص شد که عملیات بیمه‌گری و معامله‌های بیمه‌ای، ظرافت و پیچیدگی ویژه‌ای دارند که اجرای آنها بایسته بهره‌گیری بهینه از دانش ریاضی (آمار و محاسبه‌های فنی)، اندیشه حقوقی (اصول قراردادها)، دانش مالی و اقتصادی (اصول حفاظت اسم بیمه‌ها و سرمایه‌گذاری اندوخته‌ها)، دانش بازاریابی، بازرگانی و دانش تدبیر است. [10]

 گفتار دوم

ارکان و اصطلاحات مهم بیمه

در این گفتار از میان اصطلاحات و واژگان اختصاصی بیمه به تعدادی از مهمترین و پرکاربردترین آنها باب این صنعت، که اتفاقا در بیمه هواپیما نیز به سمت وفور مناسبت استعمال قرار خواهند گرفت اشاره داشته و به شرح مختصری از هر یک اکتفا باده کنیم.

 بند اول

بیمه‌گر

بیمه‌گر(Insurer-underwriter) خصوصی است که در برابر دریافت حق بیمه از بیمه‌گذار تعهد جبران خسارت و یا پرداخت وجه معینی را در چهره اتفاق حادثه به عهده می‌گیرد. بیمه‌گر شخص حقوقی است که جانب انجام حرفه بیمه‌گری باید شرایط خاصی را که قانون بازشناخت می‌کند دارا باشد.[11] باب این خصوص ماده 31 قانون تأسیس بیمه مرکزی ایران و بیمه‌گری مقرر میدارد:

«عملیات بیمه در ایران به وسیله شرکتهای سهامی همگان آریایی که کلیه سهام آنها با آوازه بوده و با رعایت این قانون و طبق رسم تجارت به ثبت رسیده باشد انجام خواهد گرفت.»

 بند دوم

بیمه‌گذار

بیمه‌گذار(Assured-Insured) طرف تعهد بیمه‌گر است. شخصی است که با ادا حق بیمه جان الا مال یا مسئولیت خود الا دیگری را تحت تن‌پوش بیمه قرار می‌دهد. ضمناً بخلاف بیمه‌گر که الزاماً باید شخص حقوقی باشد بیمه‌گذار می‌تواند بازهم شخص حقیقی و هم شخص حقوقی (شرکت، مؤسسه، باشگاه و غیره) [12] باشد.

همچنین ماده 5 قانون بیمه مقرر می‌دارد:

«بیمه‌گذار ممکن است پاک‌نژاد باشد یا به یکی از عناوین قانونی آژانس صاحب مال یا شخص ذینفع را داشته یا تکلیف حفظ ثانیه را از طرف صاحب مال داشته باشد.»

 بند سوم

مناسبت بیمه

مورد بیمه(Subject matter of the insurance) چیزی است که تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرد. مورد بیمه می‌تواند شخص یا شیء و یا تکلیف باشد. در صورتیکه مورد بیمه شخص باشد، بیمه‌گر در مقابل فوت، بیماری، حیات، از پیشه افتادگی و نقص عضو بیمه شده پذیرفتاری خواهد داشت. مانند بیمه حوادث خصوصی وبیمه بیماری و … .این سنخ بیمه را بیمه اشخاص
(Personal insurance) می‌نامند. در صورتیکه مناسبت بیمه شیء باشد، بیمه‌گر در مقابل خسارات رسیده به ثانیه شیء متعهد خواهد بود، در اینجا شیء اعم از بی‌روح یا ذیروح است مانند بیمه آبستنی و نقل اروس و بیمه هواپیما و کشتی. این قسم بیمه را بیمه اشیاء(Property insurance) می‌نامند.

مورد بیمه ممکن است نه شخص باشد و نه شیء حرف مسئولیت بیمه‌گذار باب مقابل دیگری باشد؛ در این چهره بیمه‌گر متعهد است اگر در نتیجه حادثه‌ای که بیمه‌گذار اسم ثانیه می‌باشد به دیگری خسارت وارد شود خسارت آن شخص را جبران نماید؛ مانند بیمه مسئولیت متصدی حمل و نقل هوایی باب برابر مسافر و بار و … . این نوع بیمه را بیمه تکلیف (liability insurance) می‌نامند. [13]

 بند چهارم

مبلغ بیمه شده

مبلغ بیمه شده(Sum insured) یا سرمایه مورد تعهد (در بیمه‌های اموال) بها حقیقی شیء مورد بیمه بوده یا مبلغی است که بیمه‌گر پذیرفتاری می‌کند در صورت اتفاق حادثه تا آن اندازه به بیمه‌گذار یا ذینفع قرارداد بیمه، خسارت بپردازد. در بیمه اموال مبلغ بیمه شده باید معادل ارزش بازگشت بوده و در صورتی که پول بیمه کمتر از مبلغ واقعی باشد، خسارت به سمت نسبت مبلغ بیمه به مبلغ واقعی ادا خواهد شد( ماده 10 قانون بیمه ایران).

در بیمه اشخاص از آنجا که روان انسان قابل تقویم به پول نیست، هر مبلغی که بیمه‌گذار پیشنهاد بروز در صورتی که مورد ائتلاف بیمه‌گر قرار گیرد، در صورت اتفاق بیم مورد تعهد، بیمه‌گر ملزم به پرداخت آن به ذینفع یا بیمه شده خواهد بود.[14]

[1] – واژه «بیمه» در لسان انگلیسی (Insurance) و در لسان فرانسوی (assurance) نامیده می‌شود و لغت‌شناسان معتقدند که ریشه لاتین این واژگان انگلیسی و فرانسه (securus) به سمت معنای اطمینان، تأمین و تضمین می‌باشد. (توفیق عرفانی، پیمان بیمه در حقوق اسلام، تز دوره کارشناسی بزرگ حقوق خصوصی، دانشکده حقوق، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، سال تحصیلی 71-1370، صص 3-1)

[2] – Contract whereby a company or the state agrees to pay compensation for death, injuries , loss, etc. in return for an agreed premium.

یعنی بیمه قراردادی است که به موجب آن یک طرف الا دولت در مقابل دریافت یک مبلغ خشنودی شده با پرداخت تاوان برای فوت یا صدمه بدنی یا زیان و غیره توافق کند (فرهاد معزی و محمدرضا کیهان، عقد بیمه و سیر تحولات قوانین مرتبط به ثانیه در حقوق ایران، فصلنامه بیمه مرکزی ایران، سال ششم، ش 3، پائیز 1370، ص 33).

[3] – گفته می‌شود این صورت اول پاس در زمان ناصرالدین شاه قاجار و در هنگام بند قرارداد حرف لازارپولیاکف روسی وارد فارسی شده و علت آنهم ترجمه «استروخانه» از زبان روسی به سمت «قرارداد بیمه» به لسان فارسی بوده است و چون «استراخ» باب زبان روسی به معنای «ترس» است، قرارداد بیمه را نیز به معنی قرارداد گریز از ترس و «بیم» باب نظر گرفته‌اند (محمود احمدی، کلیات بیمه (خلاصه و کاربردی به دوست پرسش و پاسخ کامل)، تهران ، انتشارات محقق، افست آغاز بهار 1382، ص 13). و از بهر داده‌ها بیشتر ر. ک (جانعلی محمود صالحی، دائره‌المعارف اصطلاحات بیمه و بازرگانی، «شرکت صادراتی» اداره صنایع مربوط به ملت ایران چاپ اول، 1367، صص 53 و 52) و نیز ر. ک (جانعلی محمود صالحی، حقوق بیمه، تهران، بیمه مرکزی ایران، چاپ اول، 1381، صص 68-66).

[4] – ستوده احمدی، پیشین، ص 14.

[5] – برای اطلاعات بیشتر ر.ک: (ناصر رسائی‌نیا، حقوق تجارت، ج 1، تهران، انتشارات خیام، چاپ اول، پائیز 1376، ص 93.

[6] – آغازین ایرادی که در این تعریف به نظر می‌رسد این است که باب تعریف عقد بیمه به مسائل فنی بیمه‌گری از تمام شخصیت حقوقی بیمه‌گر و جامعه عظیم بیمه‌گذاران که برای امر بیمه‌گری لازم است به دقت تدقیق نشده و تنها به تشریح عقد بین دو طرف بسنده گردیده که نمی‌توان به ثانیه بیمه اطلاق نمود، زیرا ار باب مقابل بیمه‌گر تنها یک بیمه‌گذار وجود داشته باشد و قرارداد بیمه منحصر به سمت فرد باشد اصولاً بیمه‌ای بود ندارد و عمل بیمه‌گر از نظر فنی‌ قابل تبیین نیست و قمار تلقی می‌شود. ایضاً این تشریح بیمه‌هایی را که به نفع خصوصی غیر از بیمه‌گذار انجام می‌شود مانند بیمه به شرط فوت را شامل نمی‌شود. ضمناً در تعریف فوق به یکی از انواع بیمه‌ها که بیمه مسئولیت می‌باشد، به سمت روشنی اشاره نشده است. (محمد هوشنگی، بیمه حمل و نقل کالا، تهران ، شرکت سهامی بیمه ایران، افست اول، بهمن 1369، صص 22 و21) همچنین برای رویت ایرادات دیگری که به این تشریح وارد می باشد ر.ک به: (عارفه مدنی کرمانی، حقوق بیمه، تهران، نشر مجمع علمی و فرهنگی مجد، چاپ اول، 1376، صص 27-25)

(ممکن است هنگام جابجایی از فایل ورد به سمت داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

متن کامل را می توانید دانلود نمائید

چون تنها پاره هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

سرپرست در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

دوست با قید ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

خرید این محصول

پایان نامه -شرکت سهامی بیمه ایران

خرید این محصول

» :: پایان نامه -شرکت سهامی بیمه ایران
پایان جریده -شرکت سهامی بیمه ایران



فایل word قابل ویرایش


تعداد صفحات 340


بخشی از پایان جریده حاضر

بیمه ایران در یک نگاه

آغاز

پیشگفتار

پانزدهم آبانماه تاریخی است به سمت یاد ماندنی باب صنعت بیمه کشور. در سال 1341 در چنین روزی شرکت سهامی بیمه ایران به آغاز نخستین شرکت بیمه ایرانی در یکی از عمارت های خیابان آلاله زار ( سینما خورشید ) تأسیس و به طور رسمی آغاز به پیشه کرد. سرمایه ابتدایی کارتل سهامی بیمه ایران حرف فروش اقساطی اراضی ترک شده باغ فردوس از طرف دولت به میزان 20 میلیون ریال تأمین شد.

·        با وجود کارشکنی های اولیه کارتل های بیمه خارجی، کارتل بیمه ایران موفق شد در نیز سال نخست فعالیت 62% بازارچه بیمه کشور را در اختیار بگیرد و سهم موسسات خارجی را از 100% به سمت 38% کاهش دهد. بیمه ایران همچنین درصد واگذاری اتکائی را از حدود 90% به 44% تقلیل انصاف و حرف کاهش نرخ حق بیمه در برخی از رشته ها به حدود 50% در گسترش و توسعه بیمه پرتره موثری را ایفا کرد که امروز باب سراسر کشور بلکه در کشورهای اروپایی و آسیایی بویژه باب خاورمیانه نامی پر آوازه و آشناست.

·        ابتدا فعالیت بیمه ایران (14 آبان 1314 ) را به تعبیری می استطاعت ملی شدن صنعت بیمه و خلع ید از موسسات بیمه خارجی تلقی کرد.

·        نخستین بیمه جریده صادره متعلق به سمت بیمه نامه حریق منزل مرحوم داور (وزیر مالیه وقت ) بود.

·        در آذرماه ثانیه سال، نخستین بیمه جریده حمل و نقل نیز صادر شد.

·        در سال 1315، نخستین واحد صدور بیمه های اتومبیل و حوادث شروع به کار کرد.

·        در سال 1315 در شهرهای مشهد، شیراز، اصفهان، رشت، همدان، اهواز و بوشهر اقدام به سمت تأسیس نمایندگی شد.

·        در همان سال، برای اولین بار شرکت بیمه ایران خطرات ناشی از اتفاقات کار را در بنگاه انحصار دخانیات حرف عهده گرفت و به سمت این ترتیب نخستین قدم در راه شروع بیمه های اجتماعی و کارگران برداشته شد.

·        تعدادی از دانشجویان ایرانی رشته های اقتصادی و تجاری خارج از کشور برای آموختن فنون بیمه گماشته شدند.

·        سپس بند بیمه سرقت شروع به کار کرد و بیمه سوخت و سوز معاملات اعتباری و تجارت نیز آغاز شد.

از اواسط واحد زمان ( 1380 سیاست های مدیریتی بیمه ایران از رشد کمی به رویش و توسعه کیفی و توسعه پایدار تغییر بروز و برنامه بهسازی شرکت با تأکید بر اصل پذیرفته شده مشتری مداری در خدمت‌ها بازرگانی، طراحی و به سمت اجرا درآمد و در مدت کوتاهی که از اجرای ابن برنامه سپری شد آماج های پیشرفت و تندرستی فعالیت آشکار گردیده و اینک آینده ای روشن و قرین موفقیت را نوید می دهد.

در زمینه ارتقای دانش فنی و حر فه ای کارکنان فعالیت چشمگیری چهره افسرده و میزان آموزش سرانه از 5 ساعت به 60 ساعت افزایش یافته و این مدت به 100 ساعت در سال 82 ارتقاء یافت و در سال 82 به سمت 120 ساعت رسید.

در بهر بین المللی و اتکایی به سمت ویژه باب زمینه قبول اتکایی از کشورهای دیگر، فعالیت زیادی صورت گرفته است که حرف تداوم ثانیه همه ساله مبالغی ارز برای کشور تحصیل می شود. بعنوان الگو 15% بیمه های اتکائی کشور عمان را می استطاعت آوازه برد. در بخش واگذاری های اتکایی نیز ضمن بستگی با بازارهای ارزشمند جهانی، قرار دادهای معتبری منعقد شده و برای ریسکهای عظیم بیمه شده،پوشش های لازم با شرایط مناسب تأمین شده است.

در بخش نفت و گاز و پتروشیمی، هواپیمایی و نیرو کلیه ریسک های موجود با همکاری سایر شرکتهای بیمه تحت پوشش قرار گرفته و سهم بیمه ایران در این بیمه ها بین 42 تا 50 درصد می باشد.

بهر مدیریت صور و سرمایه گذاری شرکت نیز پرکار شده و از این طریق اثنا کسب درآمد و افزایش سرمایه امکان انبازی در طرح های اقتصادی کشور نیز فراهم گردید و باب بخش سرمایه گذاری بورس نیز سود برازنده توجهی را در واحد زمان ( 82 به دست آورد.

ضمناً بیمه ایران به سمت عنوان یک سازمان دولتی توانسته است باب سال 81 از نظر میزان فروش، سرانه فروش، رویش فروش، میزان دارایی ها و سایر شاخص ها رتبه برتر را کسب نموده و مدیر عامل بیمه ایران با توجه به برنامه های بهسازی و به سمت کارگیری نظریه های مدیریت اجرایی در ششمین جشنوارة شهید رجایی به سمت عنوان « مدیر نمونه ملی » شناخته شده است و در واحد زمان ( 82 نیز یک مدیر نمونه استانی و 8 استان اعلی را در الگو تکریم ارباب رجوع معرفی نماید. بیمه ایران در سال 81 پیروز شد فعالیت های خویش را به سطح استانداردهای بین المللی ارتقاء دهد و پس از بررسی حاصل این شرکت از سوی موسسات استاندارد جهانی برای اولین بار در کشور موفق به سمت اخذ رتبة بین المللی  گردید. همچنین دریافت گواهی PSC استاندارد خدمت‌ها و کیفیت محصولات و اخذ گواهی ISO-9001 واحد زمان ( 2000 تأیید دیگری است بر جایگاه بین المللی بیمه ایران در منطقه.

بازهم اکنون بیمه ایران حرف داشتن حدود 300 شعبه، 150 کارتل نمایندگی و نزدیک به 4000 نمایندگی گسترده ترین شبکه ارائه خدمات را در تکنیک بیمه ارض دارا می باشد.

لیک مهمترین فعالیت بیمه ایران فراگیر نمودن بیمه باب سطح کشور و در بین خانواده های هم وطن حیات که تحت عنوان طرحهای خانه به سرا پیروز به اجرای 13 طرح همگام خانه به خانه طی 3 سال گردید و حرف ارائه این طرحها و سایر   فعالیت های درون مرزی و برون مرزی نقش مهمی در ارتقای سرانة بیمه باب ارض ایفاد نماید.

هفت دهه فعالیت و بیش از 50% پرتقوی صنعت بیمه دوست حرف برنامه ریزی علمی مدیران آکادمیک و مجرب بیمه ایران نوید رقابت در بازارچه جهانی را در آیندة نزدیک به ارمغان خواهد آورد.

انشاء الله- روابط عمومی بیمه ایران

تاریخچة بیمه در ایران

در سال 1310 خورشیدی، فعالیت جدی ایران در زمینة آغاز شد. باب این سال بود که رسم و نظامنامة ثبت شرکتها در ایران به سمت تصویب رسید و متعاقب آن بسیاری از شرکتهای بیمة خارجی از تمام گستراخ، آلیانس، ایگل استار،یورکشایر، رویال، ویکتوریا، ناسیونال سویس، فنیکس، اتحاد الوطنی و . . . به تأسیس شعبه یا نمایندگی در ایران پرداختند.

گسترش فعالیت شرکتهای بیمة خارجی، مسوولان کشور را متوجه احتیاج تأسیس یک شرکت بیمة ایرانی کرد و دولت در شانزدهم شهریور 1314 شرکت سهامی بیمة ایران را با سرمایة 20 میلیون ریال تأسیس نمود. فعالیت رسمی شرکت سهامی بیمة ایران از اواسط آبان ماه نیز واحد زمان ( آغاز شد. تأسیس شرکت سهامی بیمة ایران، نقطة عطفی در تاریخ فعالیت بیمه ای کشور به شمار می رود زیرا از آن پس اقبال حرف در اختیار داشتن تشکیلات اجرایی مناسب، قادر به بازدید بازار و بازرسی بر فعالیت موسسات بیمة خارجی شد. دو سال پس از تأسیس شرکت سهامی بیمة ایران یعنی باب واحد زمان ( 1316، « قانون بیمه » در 36 ماده تدوین شد و به تصویب مجلس شورای ملی رسید. پس از آن نیز مقررات دیگری باب جهت کنترل و نظارت بر فعالیت موسسات بیمه از طریق الزام آنها به سمت واگذاری 25 درصد بیمه نامه های صادره به صورت اتکایی اجباری به کارتل سهامی بیمة ایران وضع شد؛ در این رهگذر، الزام به سمت بیمه اجرا کردن کالاهای وارداتی و صادراتی و دارایی موجود در ایران و ایرانیان مقیم خارج از ارض برابر یکی از موسسات بیمه که در ایران به ثبت رسیده اند، بر استحکام شرکتهای بیمه افزود.

شرکت سهامی بیمة ایران با حمایت دولت به فعالیت خویش ادامه داد و این حمایت منجر به سمت تقویت نقش این شرکت در بازار بیمة ارض و ایست تدریجی فعالیت شعب و نمایندگیهای شرکتهای بیمة خارجی شد. این روند کماکان ادامه یافت حرف آنکه باب سال 1331 بر اساس مصوبة هیأت دولت کلیة شرکتهای بیمة خارجی موظف شدند برای ادامة فعالیت خویش در ایران مبلغ 250 دلار ودیعه نزد موسسه اقتصادی ملی ایران تودیع نمایند و پس از آن نیز منافع سالیانة خویش را حرف زمانی که این مبلغ به 500 دلار برسد بر آن بیفزایند. این تصمیم موجب تعطیل شدن کلیة نمایندگیها و کوه‌راه شرکتهای بیمة خارجی در ایران به استثنای تاخت شرکت بیمة «یورکشایر» و «اینگستراخ» گردید و شرایط را برای گسترش فعالیت شرکتهای بیمة ایران فراهم ساخت.

نخستین شرکت بیمة خصوصی ایران به آوازه «بیمة شرق» باب سال 1329 خورشیدی تأسیس شد. پس از ثانیه تا سال 1343 به سمت تدریج هفت کارتل بیمة خصوصی دیگر به نامهای آریا، پارس، ملی، آسیا، البرز، امید و بنا و کار به ترتیب تأسیس شدند و به فعالیت بیمه ای پرداختند. همان طور که اشاره شد از سال 1316 کلیة شرکتهای بیمه مسئول شدند 25 درصد از امور بیمه ای خود را به سمت چهره اتکایی اجباری به شرکت بیمة ایران واگذار نمایند. این واگذاری عمدتاً از طریق لیستهایی به نام بردرو که حاوی کلیة اطلاعات راجع به بیمه جریده های صادره و خسارتهای پرداخت شدة این شرکتها بود اجرا گرفت. بدیهی است ارائه داده‌ها به شرکت بیمة رقیب هیچ فصل نمی توانست مورد رضایت و علاقة شرکتهای بیمة  واگذارنده باشد. از سوی دیگر، با افزایش تعداد شرکتهای بیمه، ضرورت اعمال نظارت بیشتر دولت بر این صنعت و تدوین اصول و ضوابط مدل برای فعالیتهای بیمه ای به منظور صیانت حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان احساس می شد. به سمت همین دلیل باب سال 1350 « بیمة مرکزی ایران » به منظور تحقق هدفهای فوق تأسیس شد. در مادة 1 قانون تأسیس بیمة مرکزی ایران و بیمه گری چنین آمده است: « به منظور تنظیم و تعمیم و هدایت قضا بیمه در ایران و حمایت بیمه گذاران و بیمه شدگان و صاحبان ادرار آنها، همچنین به غرض اعمال نظارت دولت بر این فعالیت، موسسه ای به نام بیمة مرکزی ایران حرف برابر این رسم به صورت شرکت سهامی تأسیس می گردد». این قانون از دو بهر تشکیل شده است. در بخش اول، سازمان، ارکان، تشکیلات، بازرسی و نحوة ادارة بیمة مرکزی ایران تعیین شده و باب بخش دوم ضوابط مربوط به سمت نحوة تأسیس و فعالیت شرکتهای بیمه و ادغام و انحلال و ورشکستگی آنها مشخص شده است. طبق این قانون بیمة مرکزی ایران سازمانی است آزاد که هیچ سنخ تشکیلاتی و ارگانیک با هیچ یک از وزارتها و سازمانهای دیگر دولتی ندارد و تنها ارتباط آن حرف وزارت امور اقتصادی و دارایی این است که وزیر امور اقتصادی و دارایی رئیس انجمن عمومی بیمة مرکزی ایران است. وزیران بازرگانی و کار و امور اجتماعی نیز عضو این مجمع هستند. رئیس کل بیمة مرکزی ایران کلیة اختیارات ناشی از این قانون را دارد و اسم به صوابدید دید می تواند به معاونان یا مدیران بیمة مرکزی تفویض اختیار کند. تصویب رسم تأسیس بیمة مرکزی ایران و بیمه گری با شروع افزایش درآمدهای ارزی و آغاز فعالیتهای عمرانی همزمان بود. بر اثر این درآمدها حرف اساس تشویق سرمایه گذاری های خارجی، موسسات بیمة خارجی نیز برای دخول به بازار بیمة ایران دست به سمت کار شدند اما بیم آن می رفت که اگر کنترل دقیقی باب بازار بیمة نوپای ایران اجرا نشود صنعت بیمه در خطر هجوم موسسات خارجی که از تمام جهت مجهزتر بودند رسم گیرد. افزایش اندازه شرکتها که با مشارکت موسسات بیمة خارجی همراه بود موفقیت بازار ملی را به خطر می انداخت. بیمة مرکزی ایران حرف همین اندیشه تأسیس شد حرف نهاد نظارتی دولت در امر فعالیتهای بیمه ای به غرض صیانت حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان باشد. بیمة مرکزی ایران مستقیماً  فعالیت بیمه ای نمی کند باب نتیجه رقیبی برای موسسات بیمة کشور نیست. طبق قانون تأسیس بیمة مرکزی ایران و بیمه گری، نظارت بر کلیة فعالیتهای بیمه ای به واحد نظارتی مستقل و صلاحیتدار سپرده شده به سمت طوری که بعد از تأسیس بیمة مرکزی ایران این قانون مورد تقلید تعدادی از کشورهای در حال توسعه قرار گرفت. تأسیس بیمة مرکزی ایران، قوام بیشتری به صنعت بیمة ارض داد و از آن پس « شورای عالی بیمه » که یکی از اولیا بیمة مرکزی ایران است ضوابط و مقررات مختلفی در زمینة نحوة اجرای عملیات بیمه ای در کشور و نرخ و شرایط انواع بیمه نامه ها تصویب کرد. حرف برابر مادة 4 این قانون، بیمة مرکزی ایران تابع قوانین و مقررات عمومی به اقبال و دستگاههایی که با سرمایة دولت تشکیل شده اند نیست مگر آنکه باب قانون مربوط صراحتاً از بیمة مرکزی ایران نام برده شده باشد ولی در مواردی که باب این قانون پیش بینی نشده باشد بیمة مرکزی ایران صفت قانون بازرگانی است.

وظایف و اختیارات بیمة مرکزی ایران را مادة 5 قانون تأسیس آن، به سمت شرح زیر تعیین کرده است:

1-    تهیة آیین نامه ها و مقرراتی که با تدقیق به مفاد این رسم برای حسن اجرای بیمه در ایران لازم باشد.

2-    تهیة داده‌ها لازم از فعالیتهای کلیة موسسات بیمه که باب ایران کار می کنند.

3-    فعالیت در زمینة بیمه های اتکایی اجباری

4-    قبول بیمه های اتکایی اختیاری از موسسات داخلی و خارجی.

5-    واگذاری بیمه های اتکایی به موسسات داخلی و خارجی باب هر مورد که مقتضی باشد.

6-    ادارة صندوق تأمین خسارتهای بدنی و تنظیم آیین نامة آن، موضوع مادة 1 قانون بیمة اجباری مسوولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیة موتوری در مقابل بابا ثالث تصویب‌شده سال 1347.

7-    ارشاد، هدایت و مظارت بر فعالیت موسسات بیمه و حمایت از آنها در جانب صیانت سلامت بازار بیمه و تنظیم امور نمایندگی و دلالی بیمه و نظارت بر امور بیمة اتکایی و جلوگیر ی از رقابتهای ناسالم. باب تبصرة مادة 5 آمده است که: » بیمة مرکزی ایران ملزم به حفظ اسرار موسساتی که به موجب این قانون حق بازرسی حرف آنها را داراست و به هیچ وجه نباید از اطلاعاتی که در جهت اجرای این قانون به سمت ید می آورد ( جز در مو اردی که قانون معین می نماید ) استفاده کند ».

بدان سان که در مادة 1 این قانون آمده، وظیفة اصلی بیمة مرکزی ایران حمایت از ادرار بیمه گذاران و بیمه شدگان است که این وظیفه باید حرف اعمال نظارت آزاد و دقیق در کار و نحوة عمل موسسات بیمه انجام پذیرد. بنابراین با امعان و ژرف نگری باب مادة 1 قانون تأسیس بیمة مرکزی ایران، هر گونه تصور بیمه گذاران مبنی حرف اینکه موسسات بیمه گری بدون توجه به سمت نیاز بیمه گذار می توانند به سمت طور دلخواه در بیمه نامه شرایطی را بر خلاف مقررات و نظام بیمه به نفع خویش بگنجانند خودبه خود منتفی می شود. با توجه به نفش حمایت کنندة بیمة مرکزی ایران از بیمه گذاران و بیمه شدگان، موسسات بیمة کشور، باید عیناً و بدون کم و کاست برحسب مقررات انتظام بیمه گری عمل کنند. بیمة مرکزی ایران وظیفه دارد که باب جهت تأمین هر چه بیشتر بیمه گذاران در شرایط عمومی قرارداد و تعرفه های بیمه تغییراتی را مستمراً به نفع بیمه گذاران اجرا دهد، به طوری که بیمه گران حرف دریافت حق بیمة کمتری تعهدات بیشتری ر ا در قبال بیمه گذاران بر عهده گیرند. افزون بر این، مادة 1 رسم تأسیس بیمة مرکزی در برگیرندة این واقعیت است که تنظیم، تعمیم و هدایت امر بیمه پیوند ناگسستنی حرف حمایت بیمه گذاران و بیمه شدگان دارد. همچنین باب حبل 1 از مادة 5 قانون که ناظر است بر وظایف بیمة مرکزی ایران آمده است که تهیة آیین نامه ها و مقررات بیمه در جانب حسن اجرای امور بیمه ای بر عهدة بیمة مرکزی ایران است. مادة 7 قانون تأسیس این سازمان تأکید حرف آن دارد که نه فقط حمایت از حقوق بیمه گذار را حرف عهده دارد بلکه اشارة صریح د ارد به سمت هدایت بیمه گر که صفت گستردة آن، ارشاد بیمه گر باب جهت تأمین هر چه بیشتر بیمه گذار است. بنابراین آشنایی تام بر وظایف قانونی بیمة مرکزی ایران می تواند مبین این حقیقت باشد که مکانیسم تکنیک بیمه به طور دقیق به کار گرفته شده و از هر جانب در تأمین تمام چه بیشتر فواید بیمه گذاران تحت نظارت و بررسی است. این مطلب خود می تواند باعث رفع بد تفاهمات احتمالی بسیاری باشد که بیمه گذاران به دلیل بی اطلاعی از نحوة فعالیت صنعت بیمه و اینکه بیمة مرکزی ایران به سمت هیچ اداره و سازمانی وابسته نیست، بدان دچار می شوند.

فهرست مطلب‌ها

مقدمه .................................................................................................................................................... 1

تاریخچه بیمه ایران (شرکت سهامی بیمه ایران)............................................................................... 1

تاریخچة بیمه در ایران.......................................................................................................................... 2

دوران اول : بیمه چیست؟

بخش اول: تعریف واژه بیمه؟.............................................................................................................. 6

بخش دوم: موارد فسخ و انفساخ قرارداد بیمه.................................................................................... 6

بهر سوم: متن کامل قانون بیمه تصویب‌شده سال 1316 معاملات بیمه ......................................... 10

دوران دوم: بیمه های اتومبیل

بخش اول: بیمه بابا ثالث ........................................................................................................... 15

توضیحات مهم................................................................................................................................... 16

مدارک لازم مورد نیاز و شرایط رسیدگی به سمت پرونده های خسارت شخص ثالث ........................... 17

بهر دوم: بیمه سرنشینان اتومبیل .................................................................................................. 18

توضیحات مهم................................................................................................................................... 19

مدارک مناسبت نیاز پرونده های خسارت سرنشین ............................................................................... 19

بهر سوم: بیمه پیکر اتومبیل ........................................................................................................... 20

خطرات تبعی و تکمیلی...................................................................................................................... 21

مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت پیکر .................................................................................... 22

بخش چهارم: شرایط عمومی بیمه بدنه اتومبیل.............................................................................. 23

شرایط مخصوص بیمه های تکمیلی بدنه اتومبیل.......................................................................... 29

گزیده ای از شرایط عمومی و خصوصی بیمه اتومبیل.................................................................... 30

فصل سوم: بیمه آذر سوزی

بهر اول: تاریخچة بیمه آتش سوزی ............................................................................................ 31

موضوع بیمه آتش سوزی................................................................................................................... 32

آتش سوزی چیست؟.......................................................................................................................... 34

بهر دوم: انواع خطرهای تحت تن‌پوش در بیمه های آتش سوزی

ویژگیها خطرهای اصلی و تبعی ................................................................................................... 34

تعریف آذر سوزی ............................................................................................................................. 36

بخش سوم: شرایط بیمه نامة آذر سوزی

شرایط عمومی.................................................................................................................................... 38

ابطال بیمه نامة آذر سوزی ............................................................................................................... 41

شرایط خصوصی شرایط ویژه الحاقیه............................................................................................... 44

بخش چهارم: نحوة تنظیم و آنالیز بیمه نامه

نحوة احتساب اسم بیمه ...................................................................................................................... 46

پرداخت خسارت در بیمة آتش سوزی.............................................................................................. 48

فصل چهارم: بیمه باربری (حمل و شیرینی کالا)

بخش اول: بیمه حمل و نقل دریایی

کلیات................................................................................................................................................... 50

پیمان بیمه دریایی ............................................................................................................................. 51

بیمه نامة دریایی................................................................................................................................. 53

بیمه جریده های حمل و نقل ................................................................................................................ 57

بهر دوم: قرارداد بیمه حمل و نقل کالا

بیمه بدنة کشتی.................................................................................................................................. 62

محدودیت پوشش.............................................................................................................................. 63

کارشناسی در بیمة آبستنی و نقل دریایی ............................................................................................ 68

باشگاههای حمایت و تاوان خسارت (پی اند آی) .......................................................................... 73

بخش سوم: بیمه حمل و نقل زمینی

حمل و شیرینی در خشکی ....................................................................................................................... 73

حمل و نقل داخلی (توزیع کالا)........................................................................................................ 74

مرحله‌ها اجرایی واردات کالا ............................................................................................................... 75

بیمه های باربری................................................................................................................................. 79

انواع خطرات تحت پوشش................................................................................................................ 82

خطرهای مورد تعهد............................................................................................................................ 83

الحاقیه های مربوط به بیمه نامه های وارداتی................................................................................ 85

خسارت - آسیب همگانی و هزینه های نجات ............................................................................. 91

عملیات نجات و هزینه های مربوطه................................................................................................. 92

شرکت سهامی بیمه ایران پایان نامه بیمه

amir چهارشنبه 24 شهریور 1395 ساعت 09:56