مدیریت 64. تأثیر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن در کشور پاکستان

خرید این محصول

» :: تدبیر 64. تأثیر تعهد تشکیلاتی و اقدام شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن در کشور پاکستان

تأثیر تعهد سازمانی و اقدام شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن باب کشور پاکستان

چکیده

این مقاله به بررسی تأثیر پذیرفتاری تشکیلاتی و رفتار شهروندی بر قصد جابجایی کارکنان پرسنل مرکز تلفن در پاکستان می پردازد. داده ها از 114 پاسخ دهنده برای اندازه گیری اثر تاخت عامل بر روی قصد جابجایی مورد استفاده قرار گرفت. همبستگی و رگرسیون برای تحلیل رابطه قصد جابجایی با پذیرفتاری تشکیلاتی و رفتار شهروندی سازمانی مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از خواندن نشان داد که آهنگ جابجایی پرسنل مرکز تلفن در سازمانی بستگی دارد به تعهد سازمانی کارکنان داشته اما رفتار شهروندی بر قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن تاثیر قابل توجهی ندارد. نتایج در مورد فرهنگ های جمعی پاکستان و کاربردهای سیاسی برای مدیران، بحث باده نماید.

کلیدواژه: قصد جابجایی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، پرسنل مرکز تلفن، پاکستان

خرید این محصول