پایان نامه کارشناسی بررسی ارتباط بین پذیرفتاری کارمند و سیاستهای سازمانی
(پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت دولتی)
مقدمه ی پژوهش:
سازماندهی و نگه داری انتظام تشکیلاتی یکی از مهمترین وظایف و مسولیتهای مدیر محسوب می شود و انجام چنین وظیفه خطیری بدان معناست که تعهد سازمانی کارمندان و احساس مسولیت شاغلان رشد روز افزونی یابد. بنابراین مدیر یک سازمان، در واقع مسول میزان و نوع پذیرفتاری کارمندان انتساب به ارزشهای رسمی و سیاست های سازمانی است.
تعهد تشکیلاتی یک نگرش مهم شغلی تشکیلاتی است که در طول سالهای گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته های رفتار سازمانی در روانشناسی، خصوصا روانشناسی اجتماعی بوده است. همچنین با توجه به تحولات اخیر باب حیطه کسب و کار از تمام کوچک سازیها و ادغام شرکت ها در یکدیگر عده ای از صاحب نظران را بر آن داشته تا اظهار کنند که اثر تعهد سازمانی بر دیگر متغیرهای مهم در حوزه مدیریت همچون: ترک شغل، غیبت و عملکرد کاهش یافته است و بهمین جهت بررسی آن بی مورد است.
اما عده ای دیگر از محققان این دیدگاه را نپذیرفته و متعهدند تعهد سازمانی اهمیت خود را از دست نداده و همچنان باده تواند مورد تحقق رسم گیرد.
پایبندی به گروه، متعهد بودن به سمت اهداف و التزام به سمت شرایط تیم شاید معنایی دقیق از تعهد باشد. تعهد به کار و اکیپ کاری در شرایط سخت کاری مهم خیس و سرنوشت سازتر است. شاید زمان مناسب برای آزمایش تعهد کارمندان، باب مشکلات و سختی های کارگر باشد. حتماً پذیرفتاری اعضای گروه هنگامی استوارتر خواهد بود که مبتنی بر ارزشهای اخلاقی و فطری (انسانی) بوده و همچنین در نتیجه انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زیرا که اجبار و تحمیل در جهت عکس تعهد عمل می کند.
آنچه که قابل تامل به نظر می رسد این نکته است که تعهد به کار و اکیپ کاری، ارتباط با استعداد و خرد افراد ندارد، اگر چه سطح دانش و آگاهیهای اعضاء سطح تعهد را بالا و بالاتر می برد.
امعان رابطه بین تعهد کارمندان با سیاستهای سازمانی از آن جهت حائز اهمیت است که می تواند بر رفتار کارمند اثر بگذارد وتحقیقات نشان می دهند که بین تعهد کاری، غیبت و جابجایی کارکنان رابطه معکوس وجود دارد. برای پیش پوز و تبیین رفتار افراد تعهد به مراتب بیش از رضایت مندی ارباب رجوع اثر گذار است. در این فصل شمای بسیار از تحقیق ارائه شده است. بدین صورت که ابتدا به تشریح تاویل مسئله پرداخته شده است و آنگاه از آن چهارچوب مفهومی ارائه شده است. ضرورت و ابهت اجرا تحقیق مبحث دیگری است که در این فصل به آن پرداخته شده است و در ادامه اهداف محقق از انجام این تحقیق در خصوص موضوع تحقیق مورد بررسی قرار گرفته و پس از آن فرضیات تحقیق آورده شده است.
پس از ثانیه بطور خلاصه روش تحقیق مورد استفاده توضیح داده شده است. باب آخر نیز پس از ارائه تعریف مفهومی، تعاریف عملیاتی مربوط به هر یک از شاخصها بطور جداگانه بیان شده است.
فهرست مطالب این پایان نامه:
فصل اول
اصول تحقیق
مقدمه
۲-۱ بیان مسئله
۳-۱ چارچوب تئوری و الگو تحقیق
۴-۱ ضرورت و اهمیت تحقیق
۵-۱ اهداف تحقیق
۱-۶ فرضیه های تحقیق:
۷-۱ روش تحقیق:
۸-۱ تشریح واژه ها
۱-۸-۱ تعریف مفهومی
۲-۸-۱ تعاریف عملیاتی
فصل دوم
مروری بر ادبیات تحقیق
مقدمه
۲-۲ تدبیر های سازمانی
۱-۲-۲ تعاریف جوراجور از سیاست های سازمانی
تشریح اقدام سیاسی
اهمیت دیدگاه سیاسی:
۲-۲-۲ راههای افت اثرات بیتجربه از سیاست های سازمانی
۳-۲ تعهد تشکیلاتی
۱-۳-۲ تعاریف جوراجور از پذیرفتاری سازمانی
مفهوم پذیرفتاری
انواع پذیرفتاری
ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی
الف) وابستگی عاطفی
ب) ادراک هزینهها
عوامل مؤثر برتعهد تشکیلاتی
الف) تعهد عاطفی
مطالعه پرداختکننده و همکاران
۱ – ویژگیهای شخصی
۲- ویژگیهای براساس بر پرتره
۳- ویژگیهای ساختاری
۴- تجربیات کاری
مطالعه بارن و همکاران
بررسیها ماتیو
مطالعه کوهن
۲-۳-۲ اهمیت پذیرفتاری سازمانی
۴-۲ اشکال تعهد تشکیلاتی
۱-تعهد نسبت به مشتری
۲- تعهد انتساب به سازمان
۳- تعهد نسبت به خود
۴-تعهد نسبت به سمت آدم
۵-تعهد نسبت به تکلیف “تکلیف”
۶-تعهد انتساب به تدبیر های سازمانی (تعهد سیاسی)
۶-۲ تعهد سازمانی مفهوم یک آتی یا چند بعدی
الگوهای چند آتی پذیرفتاری
۷-۲ عوامل موثر باب پذیرفتاری سازمانی کارکنان
۱-نفوذ خصوصی مدیر
۲-رهبری توکیلی
۴-تجربه مدیریت اختصاصی
ب-شالوده سازمانی
۱-گستره سازمانی
۲-فضای تشکیلاتی
۳-ساختار تشکیلاتی
۸-۲ نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی
۱-۸-۲ پذیرفتاری کم یا ضعیف
۲-۸-۲ تعهد متوسط
۲-۸-۲ پذیرفتاری بابرکت
پیامدهای مطلوب(مثبت) موثر بر گروه کاری:
پیامدهای مطلوب اثربخش بر سازمان و افزایش ایز بخشی به خاطر
۴-۸-۲ مطالعه ماتیو و زاجاک
ویژگی های شخصی اثربخش بر پذیرفتاری سازمانی
۹-۲ عوامل موثر به سیاستها( تعهد سیاسی)
۱۰-۲ نقش تعهد تشکیلاتی در آرزو به قصد ماندن درسازمان
۱۱-۲ قصد ماندن در سازمان
۱-۱۱-۲ اهمیت و ضرورت آهنگ اقامت گزیدن در سازمان
خرج های آذری خدمت کارکنان را می تواند به شرح ذیل بر شمرد
تاثیر اشکال تعهد سازمانی بر آذری خدمت طبق مدل آلن و می یر
۲-۱۱-۲ نقش عوامل فردی باب آرزو به ترک شغل
۱۲-۲ پیشینه نظری بازجست
۱-۱۲-۲ پیشینه میدانی بازجست
الف) پیشینه داخلی
فصل سوم
آیین اجرای تحقیق
۱-۳ مقدمه
۲-۳ روش تحقیق
۳-۳جامعه آماری
۴-۳ بازشناخت حجم نمونه و آیین نمونه گیری
۵-۳ روش گردآوری اطلاعات
۶-۳ ابزار گردآوری دادهها
نگرش
شفافیت نقش
تضاد نقش
تعهد به سیاستهای سازمان(تعهد سیاسی)
درون کارگر
ویژگی شهروندی سازمانی (فضیلت شهروندی)
۷-۳روایی و پایایی آلت جمع آوری داده ها
۱-۷-۳ روایی
۲-۷-۳پایانی
۸-۳ آیین تجزیه و تحلیل داده ها
۱-۸-۳ تحلیل آژانس تاییدی
۲-۸-۳ مدل معادلات ساختاری
دوران چهارم:
تجزیه و تحلیل اطلاعات
۱-۴- مقدمه
۲-۴- آمار توصیفی
۳-۴- تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۴- بررسی اثرات متغیرها بر یکدیگر
۵-۴- آزمونهای نیکویی برازش
۴-۵ آزمون تئوری ها
-آزمون تئوری دوم
ادعای پژوهشگر
-آزمون فرضیه سوم
ادعای محقق
-آزمون فرضیه چهارم
ادعای محقق
فرض آماری
-آزمون فرضیه پنجم
ادعای محقق
خلاصه نتایج مدل ساختاری
فصل پنجم
نتیجه گیری و پیشنهادات
۱-۵ مقدمه
۲-۵ نتایج به سمت دست آمده از فرضیات تحقیق
۲-۲-۵ پاداش فرضیه دوم
۳-۲-۵ نتیجه فرضیه سوم
۴-۲-۵ پاداش فرضیه چهارم
۵-۲-۵ نتیجه تئوری پنجم
۳-۵ نتیجه گیری کلی
۴-۵ پیشنهادات
۵-۵سایر پیشنهادات
۶-۵ محدودیت های تحقیق و پیشنهادات برای محققین آینده
۲-۶-۵ پیشنهادات برای محققین آینده