» :: محاسبهگری 43. هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سودآوری مشتری
هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سودآوری مشتری
دوروتا کوچتا و میشل تروسکا
این مقاله به سمت جستجوی فرصت هایی به سمت منظور بررسی سودآوری مشتری در هزینه یابی بر مبنای فعالیت در مطالعه ای موردی برای پیاده سازی یک ABC واقعی در یک شرکت کوچک تجاری می پردازد.
اگرچه ABC به طور گسترده ای در شرکت های سرتاسر آفاق پیاده سازی شده است ولی اکثر گزارشات که پیاده سازی های ABC را مورد توجه رسم داده اند در مورد اینکه چگونه رویکرد ABC می تواند برای تجزیه و تحلیل سود آوری مشتری مورد استفاده قرار گیرد، حرفی به میان نیاورده اند. خیر تمامی مشتریان، مشتریان احسان هستند و نه تمامی درآمدها، درآمدهایی خوب. بهترین مشتری شرکت می تواند بالفعل مشتری ای باشد که زیادترین ضرر را ایجاد می کند، هنگامی که یک مشتری با شرح حال ضعیف ممکن است یک منبع قوی پول نقد(سود سهام) شرکت باشد